Contentmarketing is een marketingmethode die niet draait om reclameboodschappen, maar om nuttige content waar veel mensen online naar op zoek zijn. Bedrijven die nuttige content leveren tijdens de reis van de koper, worden vaker gevonden, bouwen vertrouwen op en kunnen zo klanten winnen.
De reis van de koper vindt tegenwoordig vooral plaats op digitale platforms. Met contentmarketing kunnen bedrijven op deze reis potentiële klanten ontmoeten, contact leggen en klanten werven. Natuurlijk kunnen bedrijven ook adverteren op digitale platforms. Het voordeel van contentmarketing is echter dat vertrouwen beter kan worden opgebouwd met bruikbare content.
Daarnaast proberen tegenwoordig veel mensen reclame te mijden. Ze gebruiken adblockers of kijken bijvoorbeeld alleen films op (nog) advertentievrije platforms zoals Netflix. De consumenten van vandaag willen hun eigen onderzoek online doen voordat ze iets kopen. Google heeft dit in 2011 zeer indrukwekkend aangetoond met de Zero Moment of Truth-studie.
Een voorbeeld is LEGO. Het bedrijf begon in de jaren negentig contentmarketing te gebruiken en nuttige informatie op internet te verstrekken. In 2012 zorgde Coca Cola voor opschudding in de industrie met zijn Content 2020-strategie.
“Alle adverteerders hebben veel meer content nodig om de interactie met consumenten fris en relevant te houden, vanwege de 24/7 connectiviteit. Als je wereldwijd succesvol wilt zijn, moet je vette en vruchtbare ideeën in de kern hebben.” (Jonathan Mildenhall, Coca-Cola)
Veranderd koopgedrag, het belang van zoekmachine rankings, de ontwikkeling van het sociale web en het afwenden van traditionele media hebben ertoe geleid dat contentmarketing zich de afgelopen jaren als een op zichzelf staande marketingmethode heeft ontwikkeld.
De term contentmarketing zelf is vrij duidelijk terug te voeren op Joe Pulizzi, die deze term in 2007 bedacht en definieerde. Het Content Marketing Institute, opgericht door Joe Pullizi, bestaat sinds 2010. Het Content Marketing Institute is met zijn uitgebreide bijdragen en evenementenactiviteiten grotendeels verantwoordelijk voor de wereldwijde verspreiding van de contentmarketingmethode.
Waarom contentmarketing?
Waarom zou u vertrouwen op contentmarketing? In deze infographic vind je een overzicht van de redenen die duidelijk voor contentmarketing zijn:
- Contentmarketing vergroot je bekendheid
- Contentmarketing vergroot het vertrouwen in je merk
- Mensen onderzoeken en vergelijken online
- Met contentmarketing leer je meer over je doelgroepen Hoogwaardige contentmarketing heeft een langetermijneffect
- Contentmarketing draagt bij aan klantloyaliteit
- Contentmarketing kan jou positioneren als expert
- Contentmarketing is kosteneffectief
- Mensen zijn vaak op zoek naar informatie, niet naar producten
- De reis van de koper vindt vaak overwegend digitaal plaats
- Contentmarketing verhoogt uw websiteverkeer
- Contentmarketing is meetbaar